การบริการของเรา
ด้วยประสบการณ์การบริการด้านการพิมพ์โดยระบบเลเซอร์มายาวนาน และการแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้กับลุกค้าคนสำคัญต่างๆ ของประเทศไทย ทำให้เรามีความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับระบบเลเซอร์เป็นอย่างดี ที่สามารถช่วยเหลือลุกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทางเรามีบริการดังนี้
บริการอะไหล่สำรองและเครื่องสำรอง
เนื่องจากลูกค้าคือคนสำคัญสำหรับเรา การที่ลูกค้าไม่สามารถดำเนินการผลิตหรือดำเนินงานได้อย่างต่อเนื่อง เกิดปัญหาการหยุดการทำงาน ทางบริษัทมีบริการเครื่องสำรองสำหรับการทำงาน หรือ อะไหล่สำรองในกรณีลูกค้ามีปัญหา 
บริการฝึกอบรม
นโยบายของบริษัทหลังจากการติดตั้งเครื่องแล้ว เป้าหมายหลักของเราคือการที่ให้ลูกค้าสามารถดูแลและใช้งานเครื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทางบริษัทจะมีการเตรียมเอกสารและฝึกอบรมให้ลูกค้า จนกว่าลูกค้าสามารถเข้าใจและใช้เครื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเรายังมีบริการฝึกอบรมและทำการทดสอบพนักงานโดยช่างผู้เชียวชาญ 
บริการโดยช่างผู้เชี่ยวชาญ
ด้วยประสบการณ์ด้านการพิมพ์ด้วยระบบเลเซอร์ ไม่ว่าจะเป็น CO2, Fiber, UV ทางบริษัทมั่นใจได้ว่า ช่างผู้ให้บริการลูกค้าของเรานั้น สามารถแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้ถูกต้องและแม่นยำ รวมไปถึงปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นสามารถแก้ไขได้เนื่องจาก เครื่องพิมพ์ระบบเลเซอร์ของเรานั้น ผลิตขึ้นจากศูนย์ค้นคว้าของตัวเอง นั้นก็หมายความว่า เราเข้าใจสินค้าของเราเป็นอย่างดีนั้นเอง 
บริการสนับสนุนทางไกล หรือ Remote Support
เนื่องจากการบริการถึงที่ อาจจะต้องเดินทางไปบริการ บางครั้งไม่สามารถตอบสนองได้ทันท่วงที ทางบริษัทมีบริการทางไกลในการ ใช้ Remote ผ่านทางคอมพิวเตอร์เผื่อเข้าไปตรวจสอบการทำงานและแก้ไขให้ลูกค้าได้ 
บริการให้คำปรึกษา
บริษัท โค้ดเอ็กซ์ จำกัด ยินดีให้คำปรึกษาลูกค้าฟรี ซึ่งจริงๆ แล้วการให้คำปรึกษาเป็นนโยบายของทางบริษัท ทางบริษัทอยากช่วยลูกค้าให้ได้รับสิ่งที่ดีทีสุด ไม่ว่าจะเป็นการปรับสเปกเครื่องพิมพ์วันที่ให้เหมาะสมกับลูกค้าหรือที่เรียกว่า Customized สำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ หรือลูกค้าต้องการจะทำการทดสอบการพิมพ์ เช่น เอาสินค้าตัวอย่างมาให้ทำการทดสอบการพิมพ์ ทางบริษัทก็ทำให้ลูกค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่าย 
Powered by
MakeWebEasy.com